Khăn Là món phụ kiện nhỏ bé trong tổng thể của một khách sạn/ resort sang trọng, nhưng chiếc khăn lại đóng vai trò cực kỳ quan trọng ảnh hưởng dến cảm xúc của khách hàng.
Khăn là phụ kiện góp phần tạo nên đẳng cấp, chất lượng của khách sạn
Vậy trong một khách sạn cần những loại khăn chuyên dụng cơ bản nào? Chọn lựa khăn ra sao mới mang lại cảm nhận tuyệt vời nhất cho người sử dụng? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
1. khăn chuyên dụng mọi khách sạn/ resort cần trang bị
Đó là khăn tắm, khăn mặt, khăn tay với mỗi chức năng khác nhau tạo nên sự hoàn hảo, đẳng cấp của một khách sạn.
1.1 Khăn tắm Khách Sạn
– Kích thước: thường được sử dụng phổ biến nhất là 700 x 1200 mm và 800 x 1400 mm.
– Công dụng: Đây là loại khăn không thể thiếu trong mọi phòng tắm, hồ bơi của khách sạn/ resort cho khách sử dụng lau khô người sau khi tắm.
– Yêu cầu: Chiếc khăn này phải đảm bảo độ êm ái, thấm hút tốt.
1.2 Khăn mặt khách sạn
– Đúng như tên gọi đây là chiếc khăn mà khách lưu trú trong khách sạn dùng để lau mặt. Ngoài ra nó còn được dùng cho khách quấn đầu khi tắm.
– Kích thước của khăn mặt chuyên dụng trong khách sạn cũng lớn hơn khăn mặt thông thường sử dung trong gia đình.
1.3 Khăn tay khách sạn:
– Loại khăn này sẽ được đặt trong phòng nghỉ riêng của khách, khu vực WC sảnh khách sạn, hay trong phòng nhân viên sử dụng để lau khô tay.
Có sự hiện diện của ba chiếc khăn chuyên dụng bên cạnh những yếu tố như không gian, dịch vụ, thái độ, trang thiết bị vật dụng. Thì khách sạn/ resort mới có thể trở thành “thiên đường” dưới mặt đất mang đến cho du khách những giờ phút nghỉ ngơi tuyệt vời nhất.
2. Cách lựa chọn khăn khách sạn chuẩn nhất
Như đã nói ở trên, chiếc khăn tuy là vật dụng nhỏ bé nhưng lại tiếp xúc trực tiếp với làn da, cơ thể của người sử dụng. Điều đó có nghĩa rằng nó sẽ quyết định không nhỏ đến cảm xúc, sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ trong khách sạn/ resort
Hãy thử tượng tưởng khi lau chiếc khăn lên người điều mà du khách nhận được là cảm thô ráp, cũ kỹ thì chắc chắn rằng họ sẽ cảm thấy không thoải mái, không thực sự được chăm sóc, tôn trọng.
Chính vì vậy, lựa chọn khăn khách sạn chuyên dụng đạt chuẩn là điều cần được đặt lên hàng đầu. Khăn khách sạn phải đạt được những tiêu chuẩn dưới đây:
2.1. Chất liệu mềm mại, êm ái
Cùng với đó là độ thấm hút tốt là điều cần quan tâm đầu tiên khi trang bị khăn cho khách sạn. Tốt nhất bạn hãy mua khăn được làm bằng cotton 100%. Bởi giá thành của loại khăn này hợp lý mà chất lượng thì rất tốt. Khăn mềm, êm ái, thấm hút tốt mang đến cho người dùng cảm giác được nâng niu, chiều chuộng làn da, mái tóc.
Cotton là chất liệu khăn được các khách sạn lựa chọn nhiều nhất
2.2. Trọng lượng nhẹ
– Một chiếc khăn nhẹ nhàng không quá nặng sẽ giúp khách hàng tiện lợi hơn khi sử dụng. Cũng như công việc vệ sinh, giặt giũ khăn ít tốn thời gian, công sức hơn.
– Để biết chọn được loại khăn tốt nhất bạn hãy xem chỉ số GMS là số lượng grams trên một mét vuông được ghi trên mỗi chiếc khăn.
– Theo đó, chỉ số GSM từ 300 đến 400 sẽ là một chiếc khăn mỏng, khoảng từ 400 đến dưới 500 là khăn có độ dày trung bình. Và 500 trở lên là những loại khăn dày.
Trọng lượng khăn nhẹ, êm tạo thêm sự thoải mái cho người dùng
2.3. Kích thước khăn khách sạn
Với mỗi loại khăn khách sạn sẽ có khá nhiều kích thước để lựa chọn. Tùy vào nhu cầu sử dụng, đối tượng khách hàng mà các khách sạn chọn lựa kích cỡ khăn sao cho phù hợp. Nếu khách hàng chủ yếu là người nước ngoài thì nên chọn loại khăn có kích thước lớn để tương thích với chiều cao của họ.
2.4. Kiểu dáng và màu sắc Khăn Khách sạn
Đây là yếu tố ảnh hưởng đến không gian nội thất chung cũng như tâm trạng của người sử dụng. Thông thường các khách sạn resort sẽ chọn khăn trắng tinh tuyền hoặc là loại đơn sắc, càng ít chi tiết càng tốt.
Chọn khăn phải lưu ý đến phong cách thiết kế nội thất khách sạn
Ngoài ra, màu khăn tắm cũng cần hài hòa với màu của nội thất, màu nền gạch, màu tường nhà để tạo nên tổng thể hài hòa, đẳng cấp của khách sạn. Ví dụ như nền nhà, tường của phòng tắm có màu trung tính thì bạn có thể chọn màu nổi một chút như màu xanh, màu hồng.
2.5. Kiểu dệt khăn Khách Sạn
Yếu tố này sẽ ảnh hưởng đến mềm mại, êm ái của khăn. Nếu kiểu dệt được lặp lại thành nhiều vòng thì sẽ có độ hấp thụ tốt hơn, còn nếu kiểu dệt dạng xoắn sẽ bền hơn nhiều.
Khăn spa được dệt sợi đôi sẽ không co rút, dày, mềm mại và thấm hút cực tốt hơn so với các sản phẩm thông thường. Đặc biệt, khăn sẽ không bị thô ráp sau khi giặt.
3. Lưu ý khi sử dụng và giặt khăn
Để đảm bảo giữ chất lượng, độ bền khăn tốt nhất, các khách sạn cần lưu ý sử dụng và vệ sinh khăn đúng cách:
♦ Chỉ dùng 1 nửa lượng bột giặt khuyên dùng ghi trên nhãn hướng dẫn của khăn để duy trì độ mềm của khăn.
♦ Không giặt chung khăn với các vật dụng chất liệu vải khác.
♦ Không sử dụng các chất tẩy rửa.
♦ Không nên sử dụng các chất lỏng làm mềm khăn vì sẽ làm giảm khả năng thấm hút của khăn.
♦ Nên giặt khăn ngay sau mỗi lần sử dụng.
♦ Phơi khăn ở nơi khô ráo, có ánh nắng mặt trời, không để khăn bị ẩm mốc.
♦ Đặc biệt, khách sạn cần trang bị thêm tủ hấp khăn để bảo tiệt trùng giúp diệt khuẩn khăn như các tế bào nấm mốc, vi khuẩn, vi trùng có bám trên khăn, đảm bảo vệ sinh, an toàn và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Sử dụng tủ hấp để tiệt trùng khăn
♦ Cứ khoảng 3 tháng nên thay mới để đảm bảo khăn luôn sạch sẽ, tươi mới, vệ sinh. Bởi quá trình lão hóa da trên cơ thể người diễn ra liên tục, khi khách sử dụng khăn một số tế bào chết sẽ lưu lại trên khăn ảnh hưởng đến sức khỏe của những người sử dụng sau.